Naravno da imaš, ti si primatelj i ti si taj koji dostavljaču prijavljuje problem. Pokrivanje troškova štete nema veze s tobom.

Pa i ne znam koja se to ne slaže, to je standardna procedura. Korisnik prijavljuje dostavi, može i prodavaču, ali bitno je to odmah javiti i prijaviti onome tko je vršio transport (po mogućnosti odmah po zaprimanju robe).

kakve veze imaš? možda imaš malčice veze zato jer je tvoja roba oštećena?


pogledaj post 247, ako misliš na mene.
pravilo je da primatelj prijavljuje štetu, a onda dostavljač refundira trošak prema uvjetima poslovanja ( članak 10 nadalje ). dobra volja prodavatelja je ako se šalje nova roba bez da je postupak prijave-isplate štete riješen do kraja.

edit: nego, kolika je uopće šteta? treba cooler i procesor vratiti na mjesto ili?

Polomljen socket na maticnoj, strgani pinovi proca, zagreban PCB grafe i maticne. Skoro pa nista! :D

Hmm, kupio laptop u Linksu, otvorim kutiju (selotejp bio izrezan vec) i unutra skuzim da je po ekranu brisano s krpom... Vidi se fino pod svjetlom... Misljenja? :fuming:

Zapravo idem dignut OS pa vidit kolko radnih sati ima HDD... Ima DOS na sebi pa ne bi smio imat vise od ajmo rec 20h max. :nono::fuming:

Update: HD Sentinel kaze 17 sati rada do sad :D :D Iduci put cu na licu mjesta pregledat sve sto kupim da ne bi opet dobio mini-rabljenac..

Sto ga nisi vratio?

To je normalno kad nude isprobavanje lapa, i vracanje u roku od 8 dana. Takve ispapkane, izlozene i vracene bi trebali prodavati sa popustom, a ne uvaljivati kupcima koji plate novo...

I kaj onda, imati gubitak na svakom laptopu koji netko vrati?

jep, jer to nije novo vec koristeno... bili ti kupio auto s 150km na satu isto po cijeni novog ?

A neznam, laptop radi dobro, ima samo 17 sati 'rada' na disku... pa sam pre lijen ic ga vracat a garanciju imam ionako iovako... ekran sam fino slikao za svaki slucaj, pa pobrisao kako spada... Al' svejedno mi digne tlak kad vidim da se ipak rabljeno prodaje pod novo. 10% je i moja krivnja sto ga nisam pregledao kod kupnje detaljnije i pitao zasto je ambalaza otvarana... Bleh. :hitthewal:

Super laptop inace... Dell Studio 1558 :beer:

Valjda im je bio u vitrini neko vrijeme, neš ti problema. :)

Da se neke ljude pita, dosta hardvera bi se moralo bacit čim netko otvori njihovu kutiju :D

Pa naravno. Ako to nudis kao opciju.

Oh, zaboravio sam da je tu normalno telkac koji je radio pol godine zapakirati i prodati pod nov. Steta sto sve stvari nemaju brojac sati instaliran.

Salu na stranu, nije gubitak ako se ti odreknes pola ili cijele marze. A za telkac iz izloga - i puno vise od marze jer ti je koristio kao reklamu.
No pustimo price koje obicno idu - kad bi svi tako vracali... nebi svi i nece svi vracati stvari i ti "manji" gubici su samo normali troskovi poslovanja. A links sa svojim marzetnama....


A da malo bolje objasnim. Imas ljude kojima to znaci vise od 5% vise - da nije otvoreno. Moje iskustvo sa otvorenim stvarima je da obicno uvijek nadjem nekakav nedostatak. Obicno netko i vrati iz nekog razloga, ne? Nije svaki put joj dali ste mi amd plocu, ja se zabunio, meni treba za intel... Budu zujavi ventovi, velike temp, lag na misu.. svasta.

A imas ljudi koji se polakome na 5% popusta. Nista im ne znaci sto je otvarano, papkano, drzano u izlogu... Eto....

Btw. taj ispapkan/isproban HW se prodaje tu na trznici za i do -30%..... Zasto bi onda links prodavao za cijenu novog.


Otvorena ambalaza i neoriginal selotejp ne znace puno.. moze ga recimo uvoznik otvoriti da ubaci upute ili nesto drugo..

Meni su prodali kućište CM 690 s police.
Pitam zašto s police, a on kaže da im jedino (jebote ona poslovnica u ST im je dno dna, ništa nisam našao da ima, uvijek kad kupujen, naručujen, a i ovo šta ima je s polica, izloga i sl:nono:)

I sad ajde...dijelom i moja greška šta se nisan skupija i otiša dalje, al eto...računam nigdje ga drugdje neću nać (a i ne bi, guglao sam), čekat ću ga 15 dana, možda potrošit lovu, ovo, ono... Računam aj, neka im...

Da bi osim tone prašine i unutra i vanka, još "dobio" i prednji dio maske koji dobro ne nasjeda za armaturu, pa ima jedno 0,5 cm "lufta" što ne smeta, ali iritira pogotovo jer mi je to kućište na otvorenom, pa oko stalno bježi na taj nedostatak...
Naravno, ustanovio sam tu anamaliju nakon šta san već prokopao pola kućišta pa vraćanje ne bi imalo smisla... Uglavnon triba opreza s takvim stvarima, više krivin sebe nego njih, al eto, svakako iskustvo više...

To je stara Linksova politika sa masturbiranjem po komponentama ili u ovom slucaju sa laptopom...


Ja sam dobio dva procesora na kojima je bila prerezana ona folija/naljepnica ili sto je vec na kutiji. Uz to na oba su bili vidljivi otisci necijeg prsta.


Jednom sam narucio HD 4870. Covjek iz Overseasa mi donio grafu, a ju nisam preuzeo jer mi je nesto uletilo i nisam imao lovu.
Poslije toga sam narucio GTX 260, HD 4870, napajanje, nesto periferije (svaka narudzba zasebno). I nakon cca pola godine narucim procesor i nece mi ga poslat jer sam jednom zajebao sa narudzbom...
I to mi na mejl javlja isti lik koji mi je procesirao prethodne narudzbe (znam da se zove Marko, ali prezimena se ne mogu sjetiti).
Ovdje jest moja krivica uglavnom, ali tek nakon pola godine mi javlja da vise ne mogu narucivati...
Ovi slucajevi sa procesorima su iz 2008. i 2009., a sa HD 4870 iz 2009.


Sve u svemu Links je bio bolji kad sam poceo kupovati u njemu tamo 2006.
Valjda im se sa profitom i vecim brojem prodavaonica i pimpek napuhao :)

Ja danas trebam otići po grafičku sa reklamacije, i točno me strah uopće otići, jer se bojim da će mi biti natezanja kao sa memorijom, kad sam na jedvite jade uspio dobit povrat novaca ili drugu komponentu pošto više nisu imali takve memorije (ballistix).

Dakle grafička je HD4870, Sapphire: http://www.sapphiretech.com/presenta...000101&pid=266

Jednog dana u pola igranja jednostavno se sve smrzlo, nakon restarta više slike na monitoru nije bilo.
Uglavnom, reklamacija mi je riješena, jutros sam dobio poruku da mi je artikl zamjenjen.
Gledam po njihovoj stranici, međutim oni nemaju takve grafičke na lageru, imaju ili vapor-x, ili od xfx-a sa referentnim dual slot hladnjakom.
Nekako me frka da će mi ponudit tu sa referentnim, pa me zanima dali sam ja dužan prihvatiti tu karticu, ili mogu odbiti, pa u slučaju da mi nemogu vratiti identičan artikl, znači Sapphire radeon HD4870, a ne XFX, tražiti neki drugi u toj protuvrijednosti?

Rađe bih u tom slučaju pristao na nekakvu referentnu HD5770, mislim da bi ona bila daleko tiša od referentne HD4870, jer komp mi je kraj uha dok spavam, pa mi je tišina prilično bitna, a performansama su tu negdje.

Nisi dužan prihvatiti istu, ali ti oni nisu dužni niti ponuditi istu u zamjenu. :D

Ugl, mogu se praviti grbavi i recimo nuditi HD5750, ali ti nisi dužan prihvatiti, pa onda slanje maila u inspektorat itd.

HD5770 su vjerovatno dobili oni u zamjenu od uvoznika, a sada kaj će ti prosljediti... :D

Mogao si ih pitati za kaj je zamjenjena pa da ne strepiš.

Sa Linksom, ja bih prije predavanja kartice na servis poslikao seriale, pa ako nude neku nebulozu - nazvao uvoznika i molio da vidiš kako je riješena reklamacije, tj kaj su oni poslali linksu u zamjenu. :)

Dam se sada okladiti sa bilo kime da će ti ponuditi XFX 4870. Zašto? Jer ga oni direktno uvoze. I meni su safirku zamijenili sa XFX. Samo pazi da ti ne uvale 512Mb verziju.
btw, XFX nestandardni cooleri se nisu iskazali kao tihi.

E jbg, sad si me usrećio u pm :D
Papir mi je u autu, a auto trenutno nije kod mene, tak da ih nemogu sad zvati jerbo neznam broj reklamacije, no zar nije tu neka igra sa cijenom vs identičan artikl u pitanju??

Znači ako nemaju identičan artikl, onda mi moraju ponuditi u zamjenu drugi iste vrijednosti?

Pristao bih ja čak i na neku sitnu nadoplatu ukoliko je potrebno, samo da mi ne pokušaju uvaliti pošto- poto onu referentnu 4870 zujalicu.

A kakve su 5750?
Cijenom su dosta ispod cca 1300kn koliko je meni bila cijena za ovu moju na računu, ali su vjerojatno i performansama negdje u rangu 4850 ili su još slabije?

@coconut
Zamjenili su ti referentnu safirku sa referentnom xfx-icom ili?
Ovo za 512MB nema šanse da mi prodaju, ako sam im predao grafičku sa 1GB onda će mi sigurno vratit istu takvu ili ću se stvarno ić zezat sa inspektoratom.

Kažem, najsretniji bih bio sa zamjenom za bilo kakvu HD5770, pa makar i uz neku nadoplatu, ali ćemo još vidjeti kako će na kraju sve proći.

oni su ti dužni zamijeniti pokvarenu karticu sa identičnom ili karticom koja je u rangu cijene koliko si platio prvotnu karticu.

Znači po tome, oni bi mogli dignut cijenu neke low profile pasivnjače na cijenu jedne hd4870 i zavaljati nekoga žešće i nikom ništa, pojeo vuk magare?

Teško da bude to baš tako išlo, ali dobro, da ne nagađamo, vidjeti ćemo šta će biti danas popodne.

Nažalost, baš se i ne drže principa vrijednosti. Meni su 3850 od 1.300kn zamijenili sa duplo jeftinijom XFX 4830 jer su se vodili teorijom jakosti grafe. DI nije stao na moju stranu je sam 3850 kupio polovnu preko tržnice, a nisam imao bilježnički ovjeren ugovor o kupnji.

5750 je nešto slabija od 4850. Ispod 5770 ne idi, a XFX 4870 ne prihvati.

Od XFX -a bjezi kao od vraga - pogotoov ako ovako izgleda. Neznam jesu li to cudo nakalemili i na 4870, ali nebi se cudio da jesu. To je cisti komadic aluminija bez heat pipea sa jako rostavim ventom. Uzas. + i ona koja izgleda kao ref od xfx ima skinut heatpipe, neodvojiv backplate i tako.

Ako ti budu htjeli uvazavati neku takozvanu "amortizaciju" i zadnje cijene na cijeniku - lijepo salji dopis u zg da ti to pismenoi obrazloze i potkrijepe izvodima iz zakona da proslijedis na DI.

Ako si platio 2000 onda mozes sam da biras sto zelis za tu vrijednost. Nemora ni grafa biti. Sve ostalo je izasao si im u susret.

svaka složena konfiguracija se slika i testira prije pakiranja, tako da tu nema mjesta filozofiranju.

I Vraže, kaj si dobil u zamjenu? :)

Tvrdnja o lošem hladnjaku stoji za HD4870 na slici dok je ovaj na HD4850 sasvim solidan referentni hladnjak.

U "normalnim zemljama" se na takve uredaje daje popust (provjereno).... :amen:

U "normalnim zemljama" su i kupci normalniji i bitno je veći obrt robe.

Ne kužim ovo. Kakve ima veze gdje si je kupio i za koliko ako imaš račun koji dokazuje koliko je grafa plaćena?

Račun glasi na ime čovjeka koji je kupio grafu u Linksu kužiš?
A taj na kojeg glasi račun nije reklamirao grafu, prema tome nitko drugi osim prvog kupca ne može podnijeti prijavu DI-u osim ako prvi kupac ne sastavi i ovjeri ugovor u prodaji drugom kupcu kojemu je prodao grafu.
Jebiga takav je Zakon, podnositelj prijave treba i na papiru biti vlasnik stvari za koju vrši prijavu.

sto ako nema na racunu imena,onda se moze ili?

Onda se može, ako prodavač ne vodi nikakvu evidenciju o kupcima.

A da je kupac polovne grafe u sve to uveo originalnog kupca?
Da on to u svoje ime sređuje? To se sigurno može.